Tietosuojakäytäntö
Tietoa henkilötietojen käsittelystä
Yleistä tietosuojasta
Unelmaseikkailu sitoutuu suojaamaan henkilötietojasi ja noudattamaan sovellettavaa tietosuojalainsäädäntöä. Tämä tietosuojakäytäntö selostaa, kuinka keräämme, käytämme ja suojaamme henkilötietojasi.
Hakemusten käsittely
Kun lähetät meille yhteydenottopyynnön tai tarjouspyynnön, keräämme yhteystietojasi kuten nimen, sähköpostiosoitteen ja puhelinnumeron. Näitä tietoja käytetään pyyntösi käsittelyyn ja sinuun yhteydenottoon. Tietoja säilytetään vain niin kauan kuin on tarpeen pyynnön käsittelyä varten.
Markkinointiviestit
Jos olet antanut suostumuksesi, voimme lähettää sinulle markkinointiviestejä sähköpostitse. Markkinointiviestit sisältävät tietoa palveluistamme, uutisista ja tarjouksista. Voit peruuttaa markkinointiviestien vastaanottamisen milloin tahansa ilmoittamalla siitä meille.
- Uutiskirjeet ja ajankohtaiset tiedot
- Palveluiden esittelyt
- Erikoistarjoukset ja kampanjat
- Tapahtumakutsut
CRM-järjestelmä
Käytämme asiakkuudenhallintajärjestelmää (CRM) hallinnoidaksemme asiakassuhteita ja viestintää. CRM-järjestelmään tallennetaan asiakastietoja, viestihistoriaa ja projektitietoja. Tietojen käyttö on rajoitettu vain niille työntekijöille, jotka tarvitsevat niitä työssään.
Analyyttiset palvelut
Käytämme analytiikkapalveluita verkkosivujemme käytön seurantaan ja parantamiseen. Nämä palvelut keräävät tietoa sivuston kävijöistä, kuten sivuston käyttötapoja, laitetietoja ja maantieteellistä sijaintia.
Google Analytics
Verkkosivumme käyttää Google Analytics -palvelua kerätäkseen tietoa sivuston käytöstä. Google Analytics kerää anonyymejä tietoja, kuten sivuston kävijämäärän, suosituimmat sivut ja käyttäjien kulkupolut. Nämä tiedot auttavat meitä parantamaan sivuston käyttökokemusta.
- Kävijämäärän seuranta
- Sivuston käyttöanalyysi
- Käyttäjäkokemuksen parantaminen
- Markkinointikampanjoiden tehokkuuden mittaus
Mainonta-alustat
Käytämme mainonta-alustoja markkinointikampanjiemme toteuttamiseen. Nämä alustat voivat kerätä tietoja käyttäjistä personoidun mainonnan näyttämiseksi. Tietojen käsittely perustuu käyttäjän suostumukseen tai muuhun lailliseen perusteeseen.
- Personoitu mainonnan näyttäminen
- Kampanjoiden kohdentaminen
- Konversioseuranta
- Uudelleenmarkkinointi
Tietojen suojaaminen
Suojaamme henkilötietojasi asianmukaisilla teknisillä ja organisatorisilla toimenpiteillä. Tietoja säilytetään suojatuissa järjestelmissä ja pääty niihin on rajoitettu. Käytämme salausmenetelmiä tietojen suojaamiseksi siirron aikana.
Oikeutesi
Sinulla on oikeus tarkastaa, korjata ja poistaa henkilötietojasi. Voit myös vastustaa tietojen käsittelyä ja pyytää tietojen siirtämistä. Ilmoita tietopyynnöistä sähköpostitse osoitteeseen unelmaseikkailu@gmail.com.
Yhteystiedot
Jos sinulla on kysyttävää tietosuojakäytännöstämme, voit ottaa yhteyttä:
- Sähköposti: unelmaseikkailu@gmail.com
- Puhelin: +358 40 1622260
- Osoite: Katajanokankatu 3 E 24, 00160 Helsinki